如果一家公司有多个固定线路服务，并且想在同一投资下使用它们，假设一个固定线路连接繁忙，而另一个空闲，你可能会认为这是因为客户咨询量低。

　　但事实上，这可能是由于许多客户无法拨打来电，因为他们无法确定您公司的哪条固定电话处于闲置状态。客户只能尝试逐个拨打电话。如果他们长时间无法联系，即使他们最初选择了你的公司，最终也可能会因为这种不满而转向竞争公司。在这种情况下，贵公司应该考虑开通400电话号码。

　　同一家公司有两部固定电话，同时绑定到一个400电话号码。公司只对外使用这个400电话号码。当两个人同时拨打这个号码时，他们都可以连接到呼入线，并被合理分配到不同的固定电话线，这样就不会出现一条线路空闲，另一条线路繁忙的情况。

　　企业可以申请400电话，这可以有效地帮助他们留住因电话繁忙而选择放弃合作的客户，减少客户流失，最大限度地利用每一个商机。