400电话业务开放以下功能：

　　1、电话绑定

　　将400电话绑定不同的目的码，转接方式有四种，分别是：

　　顺序：将电话编号，依照顺序。

　　随机：将电话编号，随机选择号码。

　　权重：根据公司座席人员的数量，按照公司人员的权重数量分配。

　　顺振：以顺序为基础，对于漏接人员，补数，尽量话务量保证平等。

　　2、话费分摊

　　通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。

　　3、通话录音：

　　将通话内容录音，可以随时登录客户自服务平台查看，可保留通话录音6个月以上。

　　4、企业彩玲

　　根据企业个性化的需求，我们可为企业定制不同类型的欢迎词。

　　5、随时变更接听号码

　　当企业需要安排不同人员值班时，可登陆后台绑定值班人员电话即可。

　　6、语音导航

　　当企业的部门较多时，通过语音选择，将电话自动接到相应部门。