400电话是免费的吗？“在一些产品包装上经常可以看到，“400电话免费咨询号码”让大多数人认为拨打400电话是免费的。事实上，公司对办理和接听400电话收取收费，个人通话也要收费。

　　然而，收费标准不同。企业将根据公司的400个电话套餐收取收费的电话费，而个人电话将根据当地城市的电话费收取费用。

　　这种双向收费模式体现了企业对拨打电话的用户的诚意，另一方面，用户的收费也减少了骚扰电话的号码，保证了企业手机的正常运行。

　　事实上，当办理来自服务提供商的400电话时，公司也可以享受一些免费服务。例如，选择电话号码是免费的，开户是免费的、绑定号码是免费的以及基本功能也是免费的。只收取该公司在后期持续使用400电话产生的电话费。