【400电话是什么，400电话免费吗】如果你拨打400开头的电话，收你的市话费，收对方的长途费。所以，400电话并不免费，相反，400电话是一个双向收费的业务。

　　对需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

　　400电话对于企业的优势

　　手机能拨打，扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围; 话费比800节约30%,800长途0.7元,市话0.15元/分,400是0.60元和0.10元/分;全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。